 |
لموظفي و مشرفي مراكز خدمة العملاء و الاتصال
ليتقدموا بستوام الاداري و المهني في عالم خدمة العملاء و
مراكز الاتصال. |
|
مدراء مراكز العملاء و مدراء عمليات مراكز الاتصال |
|
المدير التنفيدي و العام للشركة و التي يعتزم الارتقاء
بمستوى خدمة عملاء الشركة. |
|
موظفي و مدراء شوؤن الموظفين |
|
مراء خدمة العملاء و علاقة الزبائن |
|
Iمدراء تقنية المعلومات |
|
جميع المهتميين بمجال خدمة العملاء و مراكز التواصل |
| |
|
| |
|
Adobe reader. التحمي مجاني
هنا. |
|
MS office ( Word, Excel, PowerPoint) |
|
MS (Visio , project) |
|
اي برنامج مجاني لفك الضغط– مجانا في www.download.com |
| |
|
| |
| جميع المستندات و القوالب يمكنك التعديل فيها لتناسب
احتياجاتك و احتياجات شركتك. |
| |
طلبات الشراء |
| |
كيف يمكنني شراء الباقة؟
|
| للقيام بشراء باقة Step To Call Center
بسهولة قم بالخطوات التالية: |
على موقع Step To Call Center
قم بالضغط على زر الشراء
قم بتعبة طلب الشراء بالغة التي تحبذها و طرية الدفع المراد
اختيارها |
ماذا يحدث بعد أن بالشراء؟
|
| سيصلك تأكيد الشراء و وصلة تحميل الباقة عبر البريد الالكنروني
مباشرة بعد التأكد من الدفع |
| |
طرق الدفع
|
| |
| ما هي طرق الدفع المستخدمة؟ |
| |
|
بطاقة ائتمان / مدين (Visa, MasterCard, DinersClub, American Express and JCB) |
|
التحويل البنكي |
|
الفاكس |
|
من بائع الى بائع |
|
الخصم المباشر |
|
أمر الشراء |
|
| |
ما البطاقات التي تقبلونها؟
|
| Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, DinersClub and JCB, issued in any currency. |
كيف يمكنني الحصول على
الفاتورة؟
|
| ويمكن تحميل الفاتورة عن طريق تسجيل الدخول إلى Avangate
myAccount أو يمكن إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني ، بناء على
طلبها في support@avangate.com. |
| |
التوصيل و الاستلام
|
| |
متى يمكنني الحصول على المنتج ؟
|
| سيتم ارسال رابط التحميل خلال دقائق من طلب الشراء الى بريدك
الالكتروني |
| |
دليل مركز الاتصال و خدمة العملاء 
قوالب و نماذج جاهزة للبدأ بانشاء مركز اتصال
FAQ's