خطوتك الى مركز الاتصال و خدمة العملاء Step To Call Center مواد تدريبية مركز المكالمات اسئلة
الصفحة الرئيسية دليل مركز الاتصال و خدمة العملاء شركاء مقالات الخصوصية نبذة عنا مدونة مركز الاتصال و خدمة العملاء
برنامج  تدريبيالعناية بالعملاء المستائينمهارات التواصل
 

باقة  خطوتك الى مركز الاتصال و خدمة العملاءStep To Call Center

 
 

نادي العرب لخدمة العملاء و مراكز الاتصال

الاسم الاول

البريد الالكتروني

 
  مستندات تأسيس مركز اتصال و مركز تواصل, خطة عمل,و خطة مشروع و طلب عرض و العديد من القوالب و نماذج
 
نمودج خطة عمل لمركز اتصال
خطة مشروع متكاملة لمركز اتصال بصيغة MS Project سهلة الاستخدام و التعديل لتتناسب مع خطة تنفيد مركز التواصل و الاتصال الخاص بك.
قائمة مفصلة بجميع خائص برامج و الحلول الالكترونية لمركز الاتصال و خدمة العملاء و التواصل لتسهيل عملية تكوين طلب عروض من مزودين الخدمة
استبيان للاستكشاف متطلبات مركز التواصل المزعم أنشائه
 

قوالب و نماذج جاهزة للبدأ بانشاء مركز اتصال

 
 قوالب و نماذج جاهزة للبدأ بانشاء مركز اتصال  برنامج التدريب
 
كتاب Step To Call Center الإلكتروني "خطوتك الى مركز الاتصال و خدمة العملاء"  
قوالب و نماذج انشاء مركز اتصال و مراكز تواصل  
برامج تدريبية جاهزة لمركز الاتصال و خدمة العملاء  
القوالب و نماذج و المستندات و التقارير للعملية التنفيدية في مركز الاتصال و خدمة العملاء و التواصل  
اتفاقية مستوى الخدمة و مأشرات الاداء  
التوصيف الوظيفي لمركز الاتصال و خدمة العملاء و الهيكل الاداري له  
تقييم أداء مركز الاتصال و خدمة العملاء  
 
 

باقة Step To Call Center

باللغة العربية و الانجليزية

 اطلب نسختك الان

 

 
 
 
 

برامج تدريبية جاهزة لمركز الاتصال و خدمة العملاء


أمثلة لمواد التدريب الخاصة بمركز الاتصال و خدمة العملاء


العناية بالعملاء المستائين

العناية بالعملاء المستائين


خدمة العملاء

خدمة العملاء


مواد تدريبية لمهارات التواصل

مواد تدريبية لمهارات التواصل


جدول برنامج التدريب للموظفين الجدد

جدول برنامج التدريب للموظفين الجدد

 
 
 

باقة Step To Call Center

باللغة العربية و الانجليزية

 اطلب نسختك الان

 

 
 
الصفحة الرئيسية الأسئلة الشائعة برنامج الشركاء سياسة الخصوصية اتصل بنا نبذة عنا مدونة مركز الاتصال و خدمة العملاء
© 2008 – Step To Call Center - جميع الحقوق محفوظة.