| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
أنشاء مركز لخدمة العملاء و مركز للأتصال لم يكن بهذه السهولة من قبل
انشاء مركز للعملاء او مركز اتصال يتطلب العديد من الاعدادات و المستندات المساندة
لهذا العمل بداية بخطة العمل مرورا" بطلب عرض الاسعار و أختيرار المزودين للخدمة و
غيره الكثير
لا تهتم لكل هذا بعد اليوم..سوف تجد كل هذا معد مسبقا" للأستخدامك ضمن و
حدة أنشاء مركز العملاء و مركز الاتصال من باقة خطوتك الى مركز الاتصال و
خدمة العمل لتذليل مهمتك و مساعدتك لدعم عملك |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
قوالب و نماذج جاهزة للبدأ بانشاء مركز اتصال2.1. نموذج لخطة عمل لمركز خدمة العملاء (MS Word) (نسخة عربية و انجليزية) 2.2. مقترح مشروع عمل لبدء مركز اتصال (MS Project)(نسخة انجليزية) 2.3. قائمة مفصلة بجميع خائص برامج و الحلول الالكترونية لمركز الاتصال و خدمة العملاء و التواصل لتسهيل عملية تكوين طلب عروض من مزودين الخدمة(MS Excel) (نسخة انجليزية) 2.4. استبيان للاستكشاف متطلبات مركز التواصل المزعم أنشائه (MS Word) (نسخة عربية و انجليزية) 2.5. جدول انشاء مشروع (MS Excel ) (نسخة انجليزية) 2.6. متطلبات أنشاء مشروع (MS Word) (نسخة عربية و انجليزية) 2.7. جدول تقييم و اختيار مزود الخدمة (Ms Excel Sheet) (نسخة انجليزية)
|
| |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| الصفحة الرئيسية |
||
| © 2008 – Step To Call Center - جميع الحقوق محفوظة. | ||